La grille salariale globale est la grille salariale qui fixe le salaire de base global de chaque membre du personnel international terrain, en fonction de son travail.

La grille salariale globale:

• A sept niveaux + niveau d'indemnité
• A un niveau d'entrée, un niveau intermédiaire et un niveau supérieur pour chaque niveau de salaire, ce qui permet à MSF de récompenser le personnel à mesure qu'il acquiert de l'expérience dans son travail.
• Est fixée en euros et convertie en devises contractuelles une fois par an (les salaires ne fluctuent donc pas au cours de l'année)

Le salaire de base global peut être complété par un supplément lié au domicile, selon le pays de domicile de l'employé. Voir ci-dessous.

Deux facteurs principaux aident MSF à définir la grille salariale globale. Ce sont:

• Les données du marché salarial des ONG internationales: chaque année, la société de conseil Birches nous fournit des informations globales sur les salaires des ONG internationales pour une gamme d'emplois. MSF vise à positionner modestement sa grille salariale par rapport au marché des ONG internationales.
• Les principes de rémunération et politiques de rémunération de MSF: ces valeurs influencent la manière dont nous concevons et maintenons notre modèle salarial, y compris où nous positionnons nos salaires par rapport au marché international, comment nous valorisons l'expérience et la fidélité, et la modicité des salaires, entre autres.

Les considérations budgétaires sont également prises en compte pour les décisions annuelles d'ajustement des salaires et en cas de modification des politiques du système de rémunération.

Dans l'ancien système de rémunération de MSF, il n'y avait que trois niveaux de salaire. Avec l'introduction du système actuel, le nombre de niveaux de salaire est passé à sept. Cela nous a permis de mieux différencier les salaires entre les principaux types de postes tout en conservant la simplicité, qui est essentielle pour que le système fonctionne efficacement. Avoir un niveau de salaire pour chaque niveau de fonction aurait été inefficace à administrer, tout en offrant peu d'avantages réels au personnel.

Avec la configuration actuelle, au moins 94% du personnel international sur le terrain perçoit des niveaux de salaire de 2 et plus, et la grande majorité passe à un niveau de salaire plus élevé lorsqu'ils changent de fonction. En effet, la progression de carrière naturelle ne se fait généralement pas d'un niveau de fonction à l'autre, mais de plusieurs niveaux de fonction, par exemple du superviseur d'équipe infirmière (niveau de fonction 8, niveau de salaire 1) au responsable des activités infirmières (niveau de fonction 10, niveau de salaire 2).

Les montants actuels de la grille salariale globale sont disponibles sur ce même site Web.

Les montants de la grille salariale globale sont définis en euros, la monnaie commune de MSF, mais les devises de paiement varient d’une section à l’autre. Le Bureau international fournit donc à chaque section contractante les montants totaux des salaires convertis en monnaie locale, une fois par an. Les salaires en devises locales ne fluctuent donc pas au cours de l'année.

Le système international actuel de rémunération et d'avantages sociaux (également connu sous le nom d'IRP2) a été mis en œuvre pour l'ensemble de MSF en juillet 2014. Tout membre du personnel qui a rejoint MSF depuis juillet 2014 a un contrat (et un salaire) basé sur le système actuel.

Pour la majorité des membres du personnel qui travaillaient déjà pour MSF en juillet 2014, le passage au système actuel de rémunération et d'avantages s'est traduit par une augmentation des salaires (par rapport au système précédent - IRP1). Cependant, pour certains, le changement aurait entraîné une baisse de salaire. Dans ces cas, MSF s'est engagée à garantir les salaires antérieurs (IRP1) jusqu'à ce que les salaires des membres du personnel dans le système actuel (IRP2) les dépassent.

Lorsque vous signez un nouveau contrat avec MSF, un processus appelé «mise à l’échelle» (scaling en anglais) évalue votre expérience antérieure pour vérifier:

• l'expérience que vous avez du «même» travail que celui que vous ferez à l'international pour MSF, pour déterminer votre position au sein de votre niveau de salaire.

La mise à l'échelle sera effectuée par votre section contractante ou votre OC, sur la base des lignes directrices communes de mise à l'échelle de MSF. Un membre du personnel des ressources humaines de MSF utilise les informations de votre curriculum vitae, votre «formulaire scaling»et les pièces justificatives, et évalue attentivement votre expérience antérieure.

Nos collaborateurs internationaux sur le terrain viennent de plus de 140 pays, mais travaillent également sur un marché mondial d'organisations non gouvernementales (ONG) internationales. L'application du principe d'équité de MSF aux salaires nécessite donc un juste équilibre entre le marché salarial des ONG internationales et le marché du travail local dans le lieu de domicile d'un employé.

L’objectif de cette allocation forfaitaire est de contribuer à rendre compte des écarts importants entre les marchés du travail locaux dans les pays d’origine des personnes. En plus des écarts salariaux, les coûts dans le pays d'origine continuent souvent pendant que vous êtes en mission sur le terrain et c'est là que vous devrez engager des frais à votre retour.

Pour en savoir plus, consultez «Quelques informations générales: comment MSF est-elle arrivée à ce modèle de rémunération?»

L'allocation forfaitaire basée sur le domicile est un montant fixe (non dépendant de l'emploi) qui varie selon le pays de domicile. Pour déterminer les pays qui reçoivent un complément et les montants complémentaires, MSF examine les informations sur le marché du travail local pour les différents pays de résidence des employés MSF. Ces données nous sont fournies annuellement par le cabinet de conseil Mercer et couvrent plus de 140 pays.

Nous comparons les données Mercer avec le salaire total moyen de MSF pour le niveau de salaire deux (y compris le salaire de base global, les primes de fidélité, les indemnités journalières et l'hébergement en mission). Lorsque le 25e centile des salaires sur un marché local est supérieur au salaire total de MSF, un complément est versé au personnel qui y est domicilié. Un calcul est utilisé pour définir le montant exact de l'allocation.

En règle générale, plus le marché des salaires est élevé, moins les salaires MSF sont positionnés par rapport aux salaires locaux (et donc, plus le besoin d'un complément est grand). Actuellement, les membres du personnel international de 26 pays reçoivent un complément. Vous pouvez trouver une liste des pays recevant actuellement une allocation forfaitaire ici.

Le complément est également versé au cours de l'année d'indemnisation (pour ces mêmes 26 pays), mais le montant est inférieur de 23% au montant complémentaire normal pour chaque pays.

Si les données salariales de Mercer n’existent pas pour un certain marché, MSF examine d’autres sources d’informations, notamment des études de benchmarking salariales réalisées par MSF Norvège (où il existe une unité de benchmarking dédiée pour MSF).

MSF définit votre lieu de domicile comme le pays dans lequel se trouve le cœur de vos intérêts vitaux personnels. C’est généralement le pays où vous avez choisi de vivre de manière plus permanente.

De nombreux facteurs aident à définir votre domicile, notamment l'endroit où vous payez des impôts, où vous êtes propriétaire ou locataire d'une maison à long terme, où vous êtes légalement capable de travailler, où se trouve votre famille à charge, où vous voudrait être rapatrié en cas d'évacuation sanitaire, où vous êtes inscrit pour voter, ou où se trouvent vos comptes bancaires, entre autres.

Votre domicile sera défini avant la signature de votre premier contrat avec MSF.

Votre lieu de domicile peut changer si vous changez définitivement le pays dans lequel se trouvent vos intérêts vitaux personnels. Si cela se produit, cela peut avoir un impact sur la configuration de votre contrat, par ex. le pays dans lequel votre contrat est émis et donc vos prestations sociales et certaines assurances, ainsi que l'allocation forfaitaire et la base de voyage. Habituellement, ces changements ont lieu entre et non pendant les affectations sur le terrain.

Vous êtes couverts pour:

• Les soins de santé
• Invalidité de courte et longue durées
• Assurance-vie
• Perte et vol de bagages/assurance des effets personnels
• Evacuation médicale / rapatriement
• Erreurs médicales

Pour la couverture médicale, l'invalidité de courte et longue durée, l'assurance vie (toutes causes), les décès et mutilations accidentels (AD&D) et l'assurance bagages / objets perdus et volés, MSF est couvert par Allianz et administré par MSH.

Remarque: deux sections contractuelles utilisent des prestataires différents pour tout ou partie de la couverture:

• MSF USA pour la couverture médicale (via Cigna)
• MSF Suisse (toutes régions): lorsque l'expatrié est un résident suisse, renseignez-vous auprès de l'unité administrative RH d'OCG pour plus de détails.

Pour l'évacuation médicale / le rapatriement, MSF contracte les services d'un fournisseur spécialisé, actuellement ISOS, utilisé par tous les centres opérationnels dans le cadre d'un accord mondial.

Si vous faites partie d'un personnel de terrain international avec un contrat de terrain avec MSF, vous êtes couvert par une assurance pour la durée de votre contrat. Votre couverture médicale se poursuit pendant trois mois après la fin de votre contrat: 100% de couverture santé et pour les incapacités à court terme le niveau de bénéfices payable sera fixé à 60% du salaire de référence concerné.

MSH: Chaque membre du personnel international MSF recevra des identifiants de connexion au portail d'assurance MSH (connexion via les pages des participants). Ici, vous pourrez lire les polices d'assurance pour lesquelles vous êtes couvert, ainsi que faire des réclamations médicales ou contacter directement MSH pour plus d'assistance (à l'exception des réclamations dentaires, sur lesquelles vous pouvez contacter votre administrateur de terrain).

Les réclamations pour bagages ou objets personnels perdus ou volés peuvent également être adressées à MSF via un formulaire de réclamation (à moins qu'elles ne surviennent pendant votre vol, auquel cas la compagnie aérienne est la première ligne pour faire une réclamation).

Les personnes sous contrat avec MSF USA ou MSF Suisse doivent contacter leur unité administrative des ressources humaines pour savoir comment faire une réclamation d'assurance.

Lisez ici plus d'informations sur la politique de retraite et parlez au référent RH dans votre section contractante pour les détails spécifiques de votre contrat. Voir également ci-dessous les dispositions relatives aux pensions spécifiques pour le personnel résident de pays oû il n'y a pas de section contractante (NCR).

À l'heure actuelle, chaque OC offre une prestation de retraite au personnel résident non contractuel, soit en espèces, soit conformément à sa pratique actuelle pour le personnel international résidant sur le site du CO. Les prestations de retraite pour le personnel de la NCR en mission sont les suivantes:

OCA: donne accès au plan de pension MSF Hollande.

OCB: donne accès au plan de pension de MSF Belgique avec Integrale (un fournisseur de plan externe).

OCG, OCP et OCBA: offrent une prestation en espèces avec une contribution minimale.

L’objectif de MSF en matière de prestations de retraite est de pouvoir fournir à tous les NCR, quel que soit leur lieu de résidence ou de contrat, une prestation de retraite harmonisée, ce qui faciliterait leur mobilité au sein de MSF et rendrait le traitement plus cohérent.

Une recherche approfondie d'une solution permettant une prestation de retraite entièrement harmonisée a malheureusement échoué en 2016-2017. Cependant, la recherche se poursuit.

Oui, conformément à la politique globale, les jours fériés locaux obligatoires dans le pays d'affectation s'appliquent au personnel mobile.

Les congés circonstanciels, tels que les congés pour deuil, les congés de mariage de l'employé.e ou d'un.e enfant de l'employé.e, et les jours de congé personnels sont également accordés conformément à la politique globale (mais il peut y avoir des exceptions en raison d'exigences légales applicables dans la section contractante). Veuillez vous reporter à votre contrat pour plus d'informations.

La politique de rémunération du personnel international prévoit un congé de maternité/de naissance entièrement rémunéré d'au moins deux semaines avant l'accouchement et 18 semaines après l'accouchement. Ce congé peut toutefois être plus long, selon la législation ou les coutumes en vigueur dans le pays où vous êtes employé. Veuillez vous reporter à votre contrat pour plus d'informations.
 

Conformément à la politique globale, les employé.e.s dont la partenaire accouche ont droit à deux semaines de congé coparental rémunéré.

L'allocation pour enfant à domicile (HCA) est une aide financière pour les enfants à charge restant dans leur pays de domicile. Il s’agit d’un montant mensuel versé avec le traitement du fonctionnaire international (s’il y a droit, voir ci-dessous) pour les enfants à charge qui restent dans leur pays de domicile.

Le HCA est fourni au personnel ayant des enfants à charge restant dans le pays de domicile et qui sont:

•  engagés en tant que «Vocationers» (sauf lorsqu'ils sont accompagnés de leur famille), ou
•  sur un contrat de Mission Long Terme (c'est-à-dire un engagement initial de 12 mois ou plus), dans des conditions spécifiques définies par les centres opérationnels

Le HCA est spécifiquement mis en place pour faciliter l'implication flexible et continue des Vocationers, et pour faciliter la prise en charge par d'autres membres du personnel international de certains contrats d'affectation à long terme sans accompagnement de personnes à charge. La HCA n'est pas une allocation familiale générale.

Le HCA ne peut pas être combiné avec une couverture pour personne à charge d'accompagnement au sein d'une même affectation. c'est-à-dire qu'une personne ne peut pas recevoir d'allocation pour enfant à domicile pour un enfant tout en obtenant le forfait à charge pour d'autres personnes à charge (partenaire et / ou enfants) sur le terrain.

Plus de détails sur le HCA sont disponibles ici.

Tous les membres du personnel international de terrain perçoivent un salaire de base selon la même grille salariale annuelle globale (+ complément à domicile, le cas échéant). Si un 13e mois de salaire (ou 14e ou 15e mois, dans certains pays) est traditionnellement fourni (ou légalement requis), le salaire annuel total payé sera le même que pour les autres membres du personnel (c'est-à-dire que les montants mensuels seront ajustés en conséquence, par exemple le salaire annuel ÷ 13).

Les possibilités et politiques de formation spécifiques pour le personnel de terrain international varient d'une section de passation de marchés et d'un centre opérationnel à l'autre. Vous devez contacter votre responsable de carrière ou référent RH pour en savoir plus sur ces opportunités.

Vous pouvez également retrouver certaines des opportunités de formation proposées par votre centre opérationnel en ligne, en vous renseignant auprès de votre OC:

OCA: Brochure de formation OCA (demander à votre responsable RH)

OCB: Documents de formation personnel international sur HR.NET

OCBA et OCG: https://tembo.msf.org/

OCP: MyMSF

Votre franchise de bagages doit être strictement respectée lorsque vous vous préparez à partir en mission car (même si une compagnie aérienne autorise des bagages supplémentaires ou si vous souhaitez les payer vous-même):

• votre destination finale est susceptible d'être dans un endroit éloigné qui nécessite un transit supplémentaire par un autre mode de transport à capacité limitée, comme un petit avion; et / ou
• s'il y a une capacité de bagages supplémentaire fournie par la compagnie aérienne, elle peut être utilisée par MSF pour les expéditions accompagnées du projet

Vous pouvez en savoir plus sur la politique des bagages ici.

La stabilité des ressources humaines dans nos projets sur le terrain est une priorité pour MSF car c’est finalement notre personnel qui nous permet de remplir notre mission sociale. Nos ensembles d'avantages spéciaux ont été conçus pour aider à attirer et à retenir un personnel expérimenté, compétent et engagé.

Les contrats d'affectation à long terme (LTA) sont disponibles pour les membres du personnel de terrain international de MSF qui sont prêts à s'engager dans un contrat de 12 mois ou plus sur une seule mission. Vous pouvez en savoir plus sur ce type de contrat ici.

Il existe des critères plus stricts pour obtenir un contrat «Vocationer» ou «d’équipe d’urgence» à MSF. Ces types de contrats nécessitent une expérience MSF et sont uniquement sur invitation. Vous pouvez en savoir plus ici.

Pour un tableau comparant les avantages selon les différents contrats, consultez les forfaits spéciaux dans le Guide des salaires et avantages sociaux. Vous pouvez également en savoir plus sur les contrats LTA ici, les contrats Vocationer ici ou les contrats Équipe d'urgence ici.

For a table comparing the benefits according to different contracts, see Special Packages in the pay and benefits guide. You can also read more about LTA contracts, Vocationer contracts or Emergency Team contracts here.

Le but de nos programmes spéciaux d'avantages sociaux est d'encourager et de reconnaître les engagements initiaux à long terme du personnel, ce qui assure à nos projets sur le terrain la stabilité du personnel.

Il est plus utile pour la planification de nos effectifs lorsqu'un membre du personnel est en mesure de prendre un engagement initial de 12 mois (c'est-à-dire par le biais d'un contrat `` d'affectation à long terme ''), que si un membre du personnel commence pour une durée plus courte (c.-à-d. contrat et prolonge ensuite leur temps. La politique de MSF est d’encourager et de récompenser cela grâce à un ensemble d’avantages spéciaux.

Cela étant dit, MSF apprécie également l'engagement manifesté par le personnel sous contrat d'Intermission qui prolonge son service, et la stabilité que cela apporte également aux missions sur le terrain. MSF le reconnaît en offrant une visite supplémentaire à domicile à ceux qui le font.

Votre indemnité journalière est une somme forfaitaire destinée à contribuer (et non à couvrir entièrement) vos dépenses personnelles de base pendant votre affectation. Une explication sur la politique et le processus de définition des indemnités journalières est disponible ici.

Si MSF a accepté d'aider votre famille à déménager avec vous, celle-ci recevra une indemnité journalière, appelée allocation familiale de terrain. Vous pouvez en savoir plus ici.

Des logements basiques et sécurisés sont fournis par MSF. Dans la plupart des cas, ce sera avec vos collègues MSF; cependant, la configuration dépend de la mission.

Étant donné que la vie en commun peut être difficile pendant de longues périodes, dans certaines missions, les coordonnateurs affectés à des affectations plus longues (généralement plus de 24 mois) peuvent se voir attribuer un logement individuel, si possible. Dans la mesure du possible, il peut également y avoir des logements séparés pour les familles.

En plus du transport vers et depuis votre pays de mission, MSF fournit également tous vos transports liés au travail dans votre pays de mission (par exemple, de votre logement à votre lieu de travail chaque jour). Les moyens de transport (ex: taxi, véhicule MSF, etc.) varieront selon les missions.

Sauf si vous êtes accompagné de votre famille, si vous partez en mission de plus de 12 mois, vous aurez généralement la possibilité de visiter votre domicile (et de retourner dans votre pays de mission) au moins une fois.

Vous pouvez lire plus de détails sous "Retours supplémentaires", ici. Reportez-vous aux prestations familiales ci-dessous pour les visites à domicile si votre famille vous accompagne en mission.

L'autorisation de MSF pour que votre famille vous accompagne sur le terrain dépendra :

• des conditions de sécurité dans le pays dans lequel vous travaillerez
• de la durée de votre contact (généralement des missions de plus de 12 mois dans le même pays de mission)
• de votre poste (généralement pour les coordinateurs uniquement)
• de l'agrément de votre centre opérationnel.

Si MSF a accepté de soutenir votre famille qui déménage avec vous, en plus des frais de visas, de billets d'avion et de vaccinations, celle-ci recevra diverses prestations familiales, telles qu'une allocation de terrain (per diem), un logement individuel, des frais de scolarité ou des frais de garde d'enfants.

Vous pouvez en savoir plus sur chacun de ces avantages ici.

En fonction de la durée de votre mission, vous recevrez des billets d'avion aller-retour supplémentaires pour visiter votre lieu de domicile avec votre famille et vous rendre dans votre pays de mission. Vous pouvez en savoir plus ici.

Lorsque cela est possible, MSF émet des contrats pour le personnel de terrain international dans leur pays de domicile car cela permet à l'employé de bénéficier de son système de sécurité sociale local. Cependant, dans la structure organisationnelle actuelle de MSF, seuls 19 bureaux contractent directement du personnel (voir ci-dessous).

Si vous êtes domicilié dans un pays où il n'y a pas de section/bureau contractant MSF, vous recevrez un contrat du centre opérationnel pour lequel vous travaillez (par exemple, le centre opérationnel de Genève vous délivrera un contrat suisse, le centre opérationnel Paris vous délivrera un Contrat français, etc.). Chez MSF, nous appelons le personnel engagé de cette manière le personnel «Non-contracting Resident» (personnel NCR). Les membres du personnel NCR reçoivent leur salaire dans la monnaie du centre opérationnel et reçoivent une contribution à la retraite. De nombreux membres du personnel NCR (mais pas tous) paient également leurs propres impôts.

Les cinq sections/ OC:

•     MSF Hollande engage des personnes domiciliées aux Pays-Bas et du personnel résident non contractuel (NCR) travaillant pour l'OCA
•     MSF Belgique conclut des contrats avec des personnes domiciliées en Belgique et des NCR travaillant pour OCB
•     MSF France contracte les personnes domiciliées en France et les NCR travaillant pour OCP
•     MSF Espagne contracte ceux qui ont leur domicile en Espagne
•     MSF Suisse contracte les personnes ayant leur domicile en Suisse et les NCR travaillant pour OCG et OCBA (dans le cadre d'un type de contrat distinct et d'un ensemble de conditions spécifiques au personnel de l'OCBA NCR)

14 sections partenaires:

    MSF Australie conclut des contrats avec des personnes domiciliées en Australie et en Nouvelle-Zélande

    MSF Autriche contracte ceux qui ont leur domicile en Autriche

    MSF Canada conclut des contrats avec ceux qui ont leur domicile au Canada

    MSF Danemark conclut des contrats avec des personnes domiciliées au Danemark

    MSF Allemagne contracte ceux qui ont leur domicile en Allemagne

    MSF Grèce contracte ceux qui ont leur domicile en Grèce

    MSF Italie contracte ceux qui ont leur domicile en Italie

    MSF Japon conclut des contrats avec des personnes domiciliées au Japon

    MSF Luxembourg contracte les personnes domiciliées au Luxembourg

    MSF Norvège conclut des contrats avec des personnes domiciliées en Norvège

    MSF Corée du Sud contracte ceux qui ont leur domicile en Corée du Sud

    MSF Suède conclut des contrats avec des personnes domiciliées en Suède

    MSF UK conclut des contrats avec des personnes domiciliées au Royaume-Uni et en Irlande

    MSF USA conclut des contrats avec ceux domiciliés aux États-Unis

Plusieurs facteurs déterminent si un bureau MSF engagera du personnel de terrain international. Celles-ci peuvent inclure des contraintes juridiques (par exemple, dans certains pays, il n'est pas possible d'engager une personne localement pour travailler dans un pays étranger) et la faisabilité administrative (par exemple si les exigences administratives et les coûts pour pouvoir le faire sont justifiés si un pays n'a un très petit nombre d'agents de terrain internationaux originaires de là).

Le système IRP 2 est conçu pour le personnel international mobile. La rémunération et les avantages sont adaptés au personnel qui ne vit pas dans son pays d'origine : par exemple, les avantages en nature tels que le logement et le perdiem tiennent compte du fait que le personnel vit loin de son pays de résidence habituel, et l'assurance maladie est conçue pour les personnes affectées hors de leur pays.

Le personnel travaillant dans son propre pays (pays de domicile) est engagé localement par l'entité ou le programme dans le pays.